Política de privacidad

Operado por Francisco Torres. Contacto: soporte@plink.ar.

Datos que usamos

Guardamos email, contraseña protegida mediante scrypt, datos del comercio, direcciones de sucursales, configuración de marca, claves de acceso y datos de cobros. Si Mercado Pago lo informa, guardamos el nombre del pagador, la referencia del pago y la fecha de acreditación. No guardamos contraseñas ni datos de tarjetas de Mercado Pago.

Para qué

Usamos los datos para autenticar cuentas, crear y verificar cobros, mostrar reportes, recuperar acceso y resolver incidentes. Los tokens de Mercado Pago se guardan cifrados y permiten realizar las operaciones autorizadas por el comercio.

Suscripciones

Guardamos el plan elegido, la aceptación de las condiciones, los identificadores de suscripción y pago, los importes, los períodos de acceso y los eventos de verificación. Mercado Pago recibe el email indicado al contratar y procesa el medio de pago. Plink no guarda datos de tarjetas. Enviamos avisos de prueba, acreditación, renovación y cancelación al email del titular.

Proveedores

El servicio usa Vercel para alojamiento, Turso para la base de datos y Ably para eventos en tiempo real. Mercado Pago procesa los pagos y Resend envía emails de cuenta y suscripción. Sentry recibe errores cuando está configurado. Filtramos links de acceso, tokens, cuerpos de solicitudes y datos de usuario de los eventos enviados a Sentry.

Accesos y conservación

La sesión se mantiene con una cookie necesaria para el ingreso. Los links de caja y pantalla funcionan como credenciales. Las sesiones, los contadores de intentos y los links de recuperación vencidos se limpian periódicamente. Conservamos los datos de cuenta y el historial mientras son necesarios para prestar el servicio, verificar operaciones o atender reclamos. Cancelar la renovación no elimina la cuenta ni su historial. Las solicitudes de eliminación se revisan manualmente: se eliminan o anonimizan los datos que ya no son necesarios y se restringe el uso de los que deben conservarse por obligaciones legales o derechos de terceros. Los comprobantes contables del abono se conservan por diez años, salvo un plazo legal mayor; ese plazo no se aplica indiscriminadamente a todos los datos de cuenta.

Consultas sobre tus datos

Podés solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos al contacto informado, indicando el email de tu cuenta y el pedido. Verificamos tu identidad sin pedir tu contraseña ni claves de Mercado Pago. El acceso se atiende dentro de diez días corridos de la solicitud fehaciente; la rectificación, actualización o supresión que corresponda, dentro de cinco días hábiles del reclamo. Si existe una obligación de conservación o un derecho de terceros que impide la supresión, te informamos el motivo. Los pedidos se gestionan sin cargo conforme a la Ley 25.326.

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